名古屋市内を中心とする訪問理容・美容サービス 株式会社サンローズ 10年以上のキャリアを持つスタッフがいくつになってもきれいで居たいという女性の心に応え続けます。

株式会社サンローズ

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困ってる人のお役に立てた!・・・うれしい!

カテゴリ : 出張訪問理美容
訪問カットに来てもらうのに


ヘルパーさんを頼まないと
来てもらえないので
困ってる方の依頼でした。



事業所のケアマネージャさんからの
問い合わせで


「私どもはご家族の方がいらっしゃれば
ヘルパーさんはいりませんので安心して下さい」



と答えましたらすぐご家族の方から
依頼申し込みをうけました。



こんな訪問業者があるんだとしりました。




なぜ私共を知ったのかとおたずねしたら、
同じ事業所職員からサンローズさん親切だから
ここへ頼んだらという紹介でした。



この事業を始めて18年余りになります。



私共のスタッフはその場の空気を読み取り
できる手助けをしながら
カット(美・理容)をしてきました。




ヘルパーさんの少しでも
お役に立てたらと思っております。
2016-06-09 15:05:36

うちには厳しい現場監督がいます!

カテゴリ : 出張訪問理美容
サンローズの訪問サービスの
システムの流れの中にきびしい?



現場チェックをする係(役目)で
成り立っているのが
利用者さんから喜んで頂く要因とおもいます。



クレーム  

☑カットが気にいらない  
☑襟をよごした  
☑毛染めが皮膚についておちない  
☑毛が散らばっている 



新規利用者様へのお礼の電話と
おたずねその他(不安な事がなかったか)をうかがってます。



それと美容師達の都合、突然のバイクの故障。
子供さんがインフルエンザにかかった・・・ 


現場監督は時には夜遅くまで
バタバタしているのを見ています。



美容師達を送迎したり
他の仲間の美容師を急きょ頼んだり・・・



利用者さんの予定を突然変更することは
よほどの事がない限り変更しないようです。




利用者様が予定を変えるのも
大変難しい方もみえます。




「スゴイと思います」




この人がいて



この仕事が18年続いているのです。


ちなみにうちの現場監督は、
看護師の資格をもってます。



いつもありがとう感謝です笑い
2016-06-09 14:43:40

カラー剤のかぶれではなさそう

カテゴリ : 出張訪問理美容
頭皮がかゆい・・・・・


よく聞いたら、訪問時ヘアカラーしてから
2~3週間の頃。何が原因か?



よくわからないとか。
ヘルパーさんに頭皮用のかゆみ止めを
塗ってもらっているとの事。



私どもの訪問理美容師は
カラー剤でのかぶれには特に
注意を払っています



かぶれやすいかたかも?
2016-06-09 14:19:14

訪問理美容師が出かけようとしたらバイクが故障!

カテゴリ : 出張訪問理美容
訪問理美容師が
出かけようとしたらバイクが故障!


こんなことは、まま、あるでしょうね。


15年以上キャリアがある
明るく気さくなキャラのSさん



この日に限って故障したらしい。
日を改めたのかと思ったら、
予定どうりに業務終了です。



何故かと言えば急きょ
訪問理美容業部長に訪問先まで
送迎を頼んだとの事でした。



日程どうり訪問できるともかぎりませんが
予約のひを変更することもなく
日程どうりでした。



良かったです!


私共はこんな連携でなりたっているのです。



2016-06-09 14:10:51

いつもの人がいいいんでしょうね!きっと!

カテゴリ : 出張訪問理美容
業務終ってから本部事務所に届く
報告書に目を通していると



新規のご利用者さんに


何故うちのどこが良くて
依頼を受けたのかと伺うと


「いつもデイサービスでやってもらている美容師さんがこなくなった」


と困っている人への訪問がありました。



やっぱりいつもと同じ人のほうが
安心しますよね!


サンローズ訪問理美容サービスでは
利用者様がご希望の担当者をうかがいます。


いつもと同じ人がいいなあと思うこともありますよね。
お気軽にお申し付けくださいね。

2016-06-09 13:57:55

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